愛去小說網 > 我的極品老婆 > 第1952章 方志強的手段
    劉艷有些意外,也很疑惑,為什么方志強會給自己打來電話,不過還是笑著對那個男子說了一句:“抱歉,我去接個電話。”

    “喂,強子,怎么了?”

    接通電話的劉艷,疑惑的問道。

    “在哪呢?”

    方志強的話很簡短。

    “在一家公司做售后啊。”

    劉艷也簡單的回答道。

    “怎么樣?

    比你想象的要難吧?”

    方志強用有些幸災樂禍的語氣說道。

    “嘿你這人,正事兒上沒你,就會在一旁說風涼話是吧?

    是不是皮又癢了?”

    劉艷一聽這話,就氣得想撓方志強。

    “言歸正傳,這一次的下訪活動,核心是證明我們的產品沒有任何質量問題,也不存在任何虛假宣傳的行為,你能做好嗎?”

    方志強認真的說道。

    “小看我是吧?

    這些你不說我也知道!放心吧,我會處理好的。”

    劉艷說道。

    “好,那你告訴我,想要達到我們這個核心目的,需要怎么做?”

    方志強繼續問道。

    “當然是用事實說話啊,只要我們的產品沒有問題,他們自然無話可說。”

    劉艷不以為然道。

    “那我們達到這個核心目的的目的又是什么?”

    方志強繼續追問道。

    “不是強子你有話就直說,別拐彎抹角的,知道我聽不懂。”

    劉艷有些不耐煩的道。

    “劉艷,我們的最終目的還是要讓客戶對我們的產品和服務滿意,讓他們心甘情愿的選擇我們的產品。”

    方志強語重心長道。

    “這個估計有點難度,我這剛剛接觸的第一家公司,就已經讓我差點罵起來了,那家伙簡直就是個無理取鬧的混蛋!”

    劉艷說到這里,從衛生間里往外看了看,故意壓低了聲音,畢竟這是在人家的公司。

    “我擔心的就是這個問題,你那個性子,很容易跟人起沖突,但是在這次的任務當中,這一點是絕對不被允許的。”

    方志強語氣更加認真。

    “那你說怎么辦?

    人家就一口咬定我們的產品有問題,不管我們怎么解釋,怎么測試,人家就是不接受,你說我怎么辦?”

    劉艷也很無奈。

    方志強突然沉默了一會兒,似乎是在想些什么。

    片刻之后,方志強再度開口道:“這樣吧,你把電話給客戶,讓我直接跟他說。”

    “啊?

    電話里能說清楚嗎?”

    劉艷有些吃驚。

    “試試吧。”

    劉艷只好照做,把電話給了那個男子。

    “喂?

    干嘛?

    !”

    男子語氣依然很惡劣的說道。

    “你好,我是明達的總裁方志強,貴公司的產品出現了什么問題?”

    方志強開門見山。

    “方……方志強?”

    那男子有些錯愕,他沒想到,自己居然能夠跟方志強通話!更沒想到,居然還是方志強主動找的他!“對,我是方志強,目前我們的售后人員已經在你們公司,產品有任何問題,都可以當面解決,請問您現在的問題解決了嗎?”

    方志強繼續客氣道。

    “額……”男子不知道是因為激動,還是覺得理虧,突然有些吞吐起來。

    “你們的產品配置太低,無法達到我們的工作需求。”

    終于,男子還是說了出來。

    “配置太低?

    是您在選擇產品的時候沒有注意配置,還是我們產品注明的配置和實際使用效果不匹配?”

    方志強疑惑道。

    男子繼續說不出話來,這兩點都不是,他自己心里很清楚,其實就是他自己在胡攪蠻纏。

    “反正比我想象的要低很多,買回來之后我們根本不能用!”

    男子沒話說,只能是這樣說道。

    方志強自然能聽得出來,頓時也笑了笑,隨即繼續說道:“那這樣,讓我們的工作人員核對一下您公司的財務報表,以及自您使用我們的產品之后,給您造成的共計損失,我們明達這邊,全部賠償,您看可以嗎?”

    那男子聽到這話,臉色立刻就不好起來,他們公司的營收,實在是有些不堪入目,如果還公開讓人調查的話,他反而覺得丟臉。

    “核對就不用了,我們是自媒體公司,主做小視頻的,使用你們的產品已經有八天時間了,原本我打算讓你們賠償五百萬,看你的態度還挺好的,就賠二百萬吧!”

    男子說完,看了一眼劉艷。

    劉艷已經忍不住要笑了,都能看得出來,這個男子顯然就是在裝13.“那怎么行?

    核對是一定的,根據實際損失給與實際賠償,一分都不會少您的!而且,在原有的賠償基礎上,我們還會額外給您一定的精神損失賠償金,您放心,我們一定會讓您滿意!”

    方志強繼續說道。

    通過之前的對方,方志強聽對方說話的聲調以及語氣,聽得出來,他就是一家小公司,營收肯定不會太高,而且,產品本身沒有問題的情況下,方志強還故意這樣說,就潛移默化的讓當事人自己覺得不好意思了。

    果然,那男子聽到這里,也只好無奈的說道:“那……算了算了!就當是我們倒霉吧!”

    方志強不依不饒,繼續道:“先生,明達不會這樣對待自己的客戶,只要客戶有任何一點的不滿意,我們都會竭盡全力的為您服務!我現在就讓他們核心您的共計損失,不會耽誤您太多時間的!”

    劉艷全程都聽的清清楚楚,方志強這手段,她也算是領教了,頓時就笑著看著那個男子。

    “我說不用了就不用了,你怎么這么犟呢?

    !我們自認倒霉還不行嗎?”

    男子有些氣急敗壞。

    “明達不會讓自己的客戶倒霉的,你這樣,你把電話給我的員工,我現在就安排!”

    方志強的話音還未落,劉艷就趕緊接話道:“方總,我在呢!”

    “劉艷,你現在就讓認真計算人家公司的共計損失,一定不能有一絲馬虎!最后核算出來的數據給我看一下,我這邊馬上放款!”

    方志強認真的聲音,讓那個男子都想要鉆進地縫里去了。

    “真不用了,方總是吧?

    我們收回對你們產品的詆毀可以了吧?”

    男子對著電話說道。

    “先生,如果我們的售后是以這樣的結局收場的話,他們回來之后,我還是要懲罰他們,客戶的問題沒有得到實質性的解決,明達是決不允許的!我們的服務宗旨就是直到客戶滿意為止!”

    方志強繼續認真道。

    “我很滿意!很滿意!可以了吧?”

    男子雖然話這樣說,可是語氣依然不好。

    “劉艷,開始!”

    方志強恍若未聞,直接對劉艷說道。

    “好的方總!”

    劉艷笑著回答,隨即安排副手,準備開始調閱他們公司的財務報表。

    

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